Comment récupérer l'accès à sa machine en cas d'oubli du mot de passe (Windows)
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1. Éteindre la machine depuis l’espace client
Connectez-vous à votre espace client RedHeberg.
Accédez à la fiche de votre VPS, puis cliquez sur "Stop" et confirmez l’action.
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2. Monter l’image ISO Windows
En bas de la page de gestion de votre VPS, cliquez sur l'icône
dans le bandeau d'information.
Choisissez l’image ISO nommée
Windows Server 2022
.Modifiez ensuite l’ordre de démarrage :
- Boot Device 1 = CD-ROM
- Boot Device 2 = Disk
- Boot Device 3 = Network
Cliquez sur "Start" pour démarrer la machine, puis ouvrez la console NoVNC.
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3. Ouvrir l’invite de commande via l’ISO
Lorsque cette directive s’affiche, appuyez rapidement sur une touche de votre clavier pour démarrer sur l’ISO :
L’installeur Windows se lance :
Cliquez sur "Suivant", puis cliquez sur le lien "Réparer l'ordinateur".
Dans le menu suivant, cliquez sur "Dépannage", puis sur "Invite de commandes".
Entrez les commandes suivantes :
d: cd Windows\System32 copy Utilman.exe Utilman.exe.bkp copy cmd.exe Utilman.exe shutdown /s /t 0
Cela sauvegarde
Utilman.exe
, le remplace parcmd.exe
, puis éteint proprement la machine.
Remarque : si le lecteurd:
ne fonctionne pas, essayezc:
. -
4. Rebooter sur le disque principal
Modifiez de nouveau l’ordre de démarrage :
- Boot Device 1 = Disk
- Boot Device 2 = CD-ROM
Cliquez sur "Start" pour redémarrer la machine.
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5. Réinitialiser le mot de passe via l’écran de connexion
Ouvrez la console NoVNC, puis utilisez les icônes à gauche pour simuler Ctrl + Alt + Suppr :
Cliquez sur l’icône d’accessibilité
pour ouvrir l’invite de commande.
Saisissez la commande suivante :
net user Administrateur UnNouveauMotDePasse
Remplacez
UnNouveauMotDePasse
par le mot de passe de votre choix.Vous pouvez maintenant vous connecter avec le nouveau mot de passe.
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6. Restaurer le fichier d'origine
Utilman.exe
Pour sécuriser votre système, restaurez le fichier original
Utilman.exe
:- Éteignez la machine
- Remettez l’ISO en premier dans le Boot Order
- Démarrez et ouvrez la console NoVNC
Cliquez sur "Suivant", puis sur "Réparer l'ordinateur". Accédez à "Dépannage", puis "Invite de commandes".
d: cd Windows\System32 del Utilman.exe ren Utilman.exe.bkp Utilman.exe shutdown /s /t 0
Enfin, repassez le disque en priorité dans le Boot Order et redémarrez la machine.
✅ Votre mot de passe a été réinitialisé et Utilman.exe
a été restauré avec succès. Vous pouvez désormais utiliser votre VPS Windows normalement.